9.1 聊天室
聊天室：聊天室只针对坐席账号，根据坐席账号与密码可以进入聊天室
第一列：第一列展示该坐席下的未读消息列表和协议号列表，协议号在此表现为3种状态，绿点代表该协议号在线，灰点代表该协议号离线，红点代表该协议号封禁
第二列：第二列展示该协议号下联系人的分组信息，每个协议号都有一个默认分组，联系人默认在默认分组中
点击下方可以添加分组和删除分组，方便坐席对联系人进行有效管理
第三列：第三列为协议号下的联系人信息，点击联系人可以与他进行对话
可在搜索框中进行好友搜索，此好友搜索为全局搜索，搜索出的好友信息点击可跳转至好友所在的协议号
批量操作：可对联系人进行批量操作，批量移动联系人分组或者批量删除
上传通讯录：点击上传通讯录可在坐席中进行通讯录上传，数据来源可以为主管数据，也可以自定义上传
可针对当前账号上传通讯录，也可针对该坐席下所有在线
聊天框：用户在聊天过程中，可以发送多种媒体文件，云控支持表情、文件、图片、音频、视频、拨打电话、语音和名片
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